администрация
Уважаемый Сергей Александрович!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы всегда рады обратной связи от наших клиентов,... поскольку нам очень важно знать Ваше мнение, чтобы улучшить качество работы наших сотрудников.
Мы изучили все обстоятельства данной ситуации и можем пояснить, что, действительно, на консультацию наших специалистов отводится время – 20 минут. Ваше опоздание, к сожалению, составило 12 минут, а это больше половины консультативного приема врача. Также хотим отметить, что при опоздании на прием к специалисту более, чем на 5 мин, визит переносится на более позднее время или иную дату, удобную
для клиента. Администраторы максимально старались Вам помочь с решением данной ситуации и предложили несколько вариантов для Вас. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация и Вам пришлось длительное время провести в очереди, ожидая прием доктора.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Всегда будем рады видеть Вас в нашем центре снова!
С уважением, администрация медицинского центра «Шайнэст».
